· pożar mieszkania lub domu · wypadek drogowy · zalane mieszkanie, powalone drzewo, zagrożenie chemiczne W tej kategorii znajdują się jednostki Państwowej i Ochotniczej Straży Pożarnej z terenu Tarnowa i okolic – z numerami alarmowymi, danymi kontaktowymi, informacjami o dyżurach oraz zakresem działań w sytuacjach nagłych i planowanych.
Jak działa Straż Pożarna w Tarnowie
Straż Pożarna odpowiada na zgłoszenia pod numerami alarmowymi 112 i 998, obsługiwanymi w trybie całodobowym. W Tarnowie funkcjonują jednostki Państwowej Straży Pożarnej (PSP) oraz lokalne Ochotnicze Straże Pożarne (OSP), które często wyjeżdżają do zdarzeń równolegle z zastępami zawodowymi. PSP zajmuje się przede wszystkim ratownictwem w sytuacjach nagłych, natomiast OSP, poza udziałem w akcjach, bywa zaangażowana w zabezpieczenie imprez, działania prewencyjne i szkoleniowe.
Podstawowy podział obowiązków obejmuje: gaszenie pożarów, ratownictwo techniczne (wypadki drogowe, uwalnianie osób z pojazdów i z trudno dostępnych miejsc), ratownictwo chemiczne i ekologiczne, a także działania podczas wichur, podtopień czy awarii infrastruktury. W katalogu znajdują się dane kontaktowe jednostek, adresy remiz, czasem także informacje o specjalizacjach, np. posiadaniu podnośników, sprzętu do ratownictwa wysokościowego czy łodzi ratowniczych.
Kiedy i jak kontaktować się ze strażą pożarną
W sytuacji nagłego zagrożenia życia, zdrowia lub mienia należy wykonać połączenie pod numer 112 lub 998 i przekazać dyspozytorowi możliwie precyzyjne informacje: miejsce zdarzenia (ulica, charakterystyczne punkty), rodzaj zagrożenia (pożar, wypadek, wyciek gazu, drzewo na drodze), liczbę poszkodowanych oraz swoje dane kontaktowe. Po zgłoszeniu należy pozostać pod telefonem, chyba że dyspozytor zaleci inaczej. Wzywając straż pożarną, nie trzeba oceniać skali zagrożenia – wystarczy jasno opisać sytuację.
Część jednostek przyjmuje również zapytania w sprawach niealarmowych, takich jak przeglądy hydrantów, zabezpieczenie imprez masowych, szkolenia z zakresu ochrony przeciwpożarowej czy pokazy dla szkół. W tych przypadkach kontakt odbywa się najczęściej telefonicznie do sekretariatu komendy albo mailowo na adres podany w danych instytucji. Warto zwrócić uwagę na godziny pracy biura i komórki prewencji, ponieważ całodobowy dyżur dotyczy wyłącznie stanowiska kierowania, a nie spraw administracyjnych.
Jak korzystać z danych w katalogu
Przy każdej jednostce powinny być wyszczególnione: adres remizy lub komendy, numery telefonów (alarmowy i administracyjny), e-mail, godziny urzędowania oraz ewentualny zakres dodatkowych usług, jak np. szkolenia przeciwpożarowe czy opinie do projektów budowlanych. Dobrze zwrócić uwagę, czy dana jednostka ma charakter zawodowy (PSP), czy ochotniczy (OSP) oraz na obszar działania – ułatwia to szybkie ustalenie, która straż może najszybciej dotrzeć do danego osiedla lub miejscowości.
- numery 998 i 112 – wyłącznie sytuacje nagłe, całodobowo, bez opłat, także z telefonów komórkowych,
- telefony stacjonarne do komendy – w sprawach organizacyjnych i prewencyjnych, w godzinach pracy biura,
- e-mail – zgłoszenia formalne, zapytania w sprawie szkoleń, opinii i uzgodnień,
- strony i profile internetowe – bieżące komunikaty o lokalnych zagrożeniach i działaniach prewencyjnych.
Przy planowaniu szkoleń przeciwpożarowych, ćwiczeń ewakuacyjnych w firmach lub placówkach oświatowych warto uwzględnić terminy z wyprzedzeniem, ponieważ jednostki PSP i OSP priorytetowo traktują wyjazdy do zdarzeń, a działania edukacyjne są dopasowywane do grafiku służb i możliwości sprzętowych.