Zdaniem Tarnowskiego Ośrodka Sportu i Rekreacji, usprawnienie sprzedaży biletów na miejscu jest kluczowe dla prawidłowego funkcjonowania Letniego Parku Wodny w Mościcach. Z tego powodu, ośrodek postanowił wprowadzić możliwość zakupu biletów przez internet. Jak jednak przekonuje dyrektor ośrodka, Arkadiusz Marszałek, to było zadanie wymagające czasu i skomplikowanych rozwiązań technicznych.
W ostatnim okresie Letni Park Wodny cieszył się ogromnym zainteresowaniem mieszkańców, co spowodowało długie kolejki oraz niewystarczające możliwości obsługi klienta. Sytuacja stała się szczególnie poważna podczas godzin szczytu na początku lipca, kiedy to awaria systemu kasowego uniemożliwiła sprzedaż biletów za pośrednictwem biletomatów. Choć problem został szybko rozwiązany, sytuacja ta skłoniła zarząd ośrodka do poważnej refleksji nad usprawnieniem sprzedaży biletów.
Aby rozwiązać ten problem, a zarazem umożliwić bezpieczne korzystanie z obiektu dla określonej liczby osób, wprowadzono sprzedaż internetową biletów. Proces ten nie był prosty i wymagał ponad miesiąca pracy, ale dzięki niemu unikamy teraz przeciążenia systemu kasowego, który musi być zsynchronizowany z systemem online.
Mimo tych zmian, ceny biletów oraz godziny otwarcia Parku pozostają bez zmian. Letni Park Wodny w Mościcach jest otwarty od 9 do 19. Cena normalnego biletu wynosi 35 złotych, a ulgowego – 20 złotych.
